Müşteri Hizmetleri Servisimiz Kampanyalar ve Tüm Sorularınız İçin Size Geri Dönüş Sağlasın
Türksat Telefon Hizmeti
1. Genel Hususlar
Uydunet Telefon hizmeti kullanımı esnasında oluşacak veri trafiği internet paketlerini
etkilemeyecektir.
Uydunet Telefon hizmeti Uydunet Hizmetiyle birlikte sunulabilmektedir.
Uydunet Telefon kapsamında tahsis edilen numara Türksat tarafından değiştirilebilecektir.
Türksat Uydunet Telefon tarifelerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Ayrıntılı fatura talebinizde her sayfa 0,75 TL olarak ücretlendirilecektir. E-Faturaya geçiş
yapıldığında ücret alınmayacaktır.
Faturaların son ödeme tarihinden sonra ödenmesi halinde, günlük % 0,08056 oranında
gecikme bedeli yansıtılacaktır.
2. Tarife Paketleri
Uygulama kapsamında müşterilere aşağıdaki tablolarda verilen iki farklı tipte paket
sunulacaktır. Müşteriler isteğine ve kullanım alışkanlığına göre aşağıdaki tablodaki her yöne
veya şebeke içi paketlerinden birisini seçebilecektir.
| Her Yöne (Dakika) | Şebeke İçi (Dakika) | Fiyat (TL/Ay)* |
|---|---|---|
| 100 | 3000 | 5,9 |
| 200 | 3000 | 10,9 |
| 300 | 3000 | 15,9 |
| 500 | 3000 | 25,9 |
| 1000 | 3000 | 49,9 |
* Her yöne tarifeler Şehir içi, Şehirlerarası, Uluslararası I. Kademe PSTN, 444 ve Diğer Alternatif Telekom Operatörleri yönlerine geçerlidir.
* 444lü Özel Servis Numaraları aramaları paket ücretsiz dakikaları kapsamındadır. Kota aşımında 444lü numara aramaları kendi tarifesinden ücretlendirilir.
* Ücretli 3 Rakamlı kısa numaralar paket dakikaları kapsamındadır. Kota aşımında 3 rakamlı kısa numaralar kendi tarifesinden ücretlendirilir.
* Ücretlendirme yurtiçi GSM yönüne periyot 30 saniye, diğer yönlere 60 saniyedir.
* 3 rakamlı kısa numaralı Ücretlendirme periyodu 60 saniyedir.
* Tarifelere %18 oranında KDV ve %15 oranında ÖİV dahildir.
Tablo 1: Her yöne dakika paketleri
| Her Yöne (Dakika) | Şebeke İçi (Dakika) | Fiyat (TL/Ay) * |
|---|---|---|
| 0 | 3000 | 4,9 |
* Ücretlendirme periyodu 60 saniyedir. Paket dışı yapılan yurtiçi GSM yönüne görüşme periyodu 30 saniye, diğer yönlere 60 saniyedir.
* 3 rakamlı kısa numaralı Ücretlendirme periyodu 60 saniyedir.
* Tarifelere %18 oranında KDV ve %15 oranında ÖİV dahildir.
Tablo 2: Şebeke içi dakika paketi
3. Hizmet İşlem Ücretleri
| Hizmet | Ücret*(TL) |
|---|---|
| Aktivasyon** | 35 |
| Nakil | Ücretsiz |
| Devir | Ücretsiz |
| İhya | Ücretsiz |
| Numara Tahsisi | 5 |
| Numara Değişikliği | Ücretsiz |
| Borcundan Kesilen Açma | Ücretsiz |
* Tarifelere %18 oranında KDV ve %15 oranında ÖİV dahildir.
**Aktivasyon talep edilmesi durumunda müşterilere sunulacaktır.
** Aynı adrese aynı gün birden fazla abonelik ve aktivasyon talep edilmesi durumunda tek aktivasyon ücreti yansıtılacaktır.
Tablo 3: Hizmet İşlem Ücretleri
4. Tarifeler
Müşteriler seçtiği paketi aşması durumunda aşağıdaki tablolarda verilen fiyatlar üzerinden
ücretlendirilecektir.
| Arama Yönü | Ücretlendirme* (TL/dakika) |
|---|---|
| Şebeke içi, Şehir içi, Şehirlerarası, Uluslararası I. Kademe PSTN, 444, Diğer Alternatif Telekom Operatörleri | 0,08 |
| Yurtiçi GSM | 0,30 |
| Uluslararası Kademe I GSM | 0,50 |
| Uluslararası Kademe II PSTN | 0,25 |
| Uluslararası Kademe II GSM | 0,55 |
| Uluslararası Kademe III PSTN | 0,75 |
| Uluslararası Kademe III GSM | 0,75 |
| Uluslararası Kademe IV PSTN | 1,50 |
| Uluslararası Kademe IV GSM | 1,50 |
| Uluslararası Kademe V PSTN | 3,00 |
| Uluslararası Kademe V GSM | 3,00 |
| Uluslararası Kademe VI PSTN | 3,75 |
| Uluslararası Kademe VI GSM | 3,75 |
| KKTC PSTN | 0,20 |
| KKTC GSM | 0,50 |
| Inmarsat | 6,00 |
| Intl Mobile | 12,00 |
| Thuraya | 3,00 |
* Ücretlendirme periyodu yurtiçi GSM yönüne 30 saniye, diğer yönlere 60 saniyedir.
* Tarifelere %18 oranında KDV ve %15 oranında ÖİV dahildir.
Tablo 4: Arama yönüne göre ücretlendirme